Главная / Доставка и оплата

Доставка на следующий деньработаем без выходных

Доставка осуществляется компанией на следующий день или же клиент выбирает любой день доставки (работаем без выходных).

оплата при получении товарабез авансов и предоплат

Оплата осуществляется при получении товара. Без авансов и предоплат. Экспедитору удобным способом оплаты.

Оплачивайте удобным для вас способом

• Наличными
• С карты на карту Сбербанк или АльфаБанк
• Безналичный расчет
• Оплата банковскими картами через АО «АЛЬФА-БАНК».
  
• К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
  

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (965) 431-31-11, +7 (495) 481-41-74.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Информация о доставке

Цены на все товары интернет-магазина Vanna Home указаны без учета доставки. Мы осуществляем доставку на территории Москвы и области. Время доставки заранее согласуется с заказчиком. Мы доставляем заказы в любое время суток, а также готовы выслушать все Ваши пожелания относительно способа доставки и оплаты.

Сантехника, приобретенная в нашем магазине, может быть доставлена как до подъезда, так и до квартиры. Стоимость доставки (до подъезда) по Москве составляет:

Стоимость доставки (до подъезда) по Москве составляет:

Стоимость доставки по Московской области:

Если ваш город не указан в таблице,стоимость доставки уточняйте у менеджера.

Хранение товара на складе.

В законе о защите прав потребителей, предусмотрена обязанность Покупателя забрать товар в определенный срок.

Руководствуясь ст. 314 ПК РФ. В ней указывается, что обязательства должны быть исполнены в разумный срок.

В соответствии с пунктом 5 статьи 22 Федерального закона « о защите прав потребителей» принятие товара должен быть осуществлен в течении 7 дней.

Товар храниться бесплатно определенный срок, после идет посуточная оплата, определенная магазином.

По истечению срока хранения или в случае отказа клиента от товара, осуществляется возврат денег покупателя с удержанием за время хранения.

Условия доставки.

Приобретенная в нашем магазине сантехника доставляются на следующий день после оформления заказа на нашем сайте. При большой загруженности службы доставки возможна отсрочка на 1-2 дня.

При доставке до двери квартиры (подъеме на лифте) обязательным условием является осмотр товара на наличие повреждений до начала подъема. Если товар, приобретенный у нас, оказался поврежденным или у Вас возникли претензии к комплектности, Вы можете отказаться от него.

Полученный товар должен соответствовать заявленному качеству и комплектности, иметь необходимые документы, гарантию производителя.

Оплата доставленного товара производится в рублях. При доставке у курьера службы Вы получаете гарантийный талон, кассовый и товарный чек.

Отправляем в регионы.

Адрес: г. Железнодорожный, ул. Саввинская, 14, Московская обл.,
Телефон: 8 800-100-80-00

Адрес: г. Москва, Сокольнический вал, 37/10
Телефон: 8 800-222-17-17 (круглосуточно); 8 (495) 980-24-44

Адрес: г. Москва, ул.2-й Лучевой просек, д.5В
Телефон: 8 (495) 643-10-19; 8 800-1005-505

Адрес: г.Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19
Телефон: 8 (495) 660-11-11

Адрес:г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 29 Б
Телефон:8 (495) 789-47-67 (многоканальный); 8 (499) 201-99-44 (бухгалтерия)

Заказывайте ванны и другую сантехнику в нашем магазине - это удобно, быстро и выгодно!